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我眼看着这些年，公司接的棘手品牌策划项目没断过，前阵子就碰上个活——要求贴合本地客群的偏好，工期卡得只剩半个月，还得把之前零散的品牌触点拧成清晰的脉络，不能飘在半空。
那天我跟着师傅蹲在会议室，把客户攒的一堆零散资料摊开，从产品的核心价值到本地人的审美习惯，一条线捋下来，把品牌策划的核心定位拆成了三个可落地的方向。
我们有200多位坐班设计师，当时就拉了核心组开小会，把每个模块的责任盯到人，没人提要外包，都是自己攥着环节不放，怕环节卡壳拖了工期。
那段时间我跟着师傅跑了三趟客户那边，改方案改到第三晚，师傅泡了壶本地的茶，说“品牌策划不是画个好看的图，是要让人家记着、用着”。
我们把之前的素材重新整合，连每个细节的呈现方式都抠——比如本地老街区的青瓦元素，不是硬贴在宣传页上，是揉进了品牌视觉的线条里，像街坊邻居家的旧物，透着熟悉的温度。
设计定稿后，制作环节走代采，全部货到付款，不用客户提前垫资，省了不少沟通的麻烦。
有天凌晨我收拾资料，看见师傅在群里给设计师改的备注，连“本地偏好”的注释都标了具体的街道，说要让每个触点都像在本地扎根，而不是飘着。
客户来验收的时候，翻着最终的策划案，指尖停在品牌视觉的细节上，说这是他们第一次觉得品牌策划能这么落地，不是虚头巴脑的概念。
这种“啃硬骨头”的仗，我们打过不止一次。这些年下来，累计服务的客户已经有7000多家，没靠过花哨的噱头，就是靠着在品牌策划这件事上的死磕，让回头客越来越多。